Status Kamar Hotel Beserta Keterangannya

Status Kamar Hotel – Dalam dunia perhotelan, penting bagi seorang room attendant dan receptionis untuk memahami kode status kamar hotel. Hal ini bertujuan untuk mengetahui kondisi kamar mana yang belum atau sudah siap untuk digunakan.

Biasanya status kamar hotel ini bisa dilihat di apalikasi property management system (PMS) yang bisa diketahui oleh karyawan hotel khususnya bagian receptionis sebelum menentukan pilihan kamar untuk tamu yang melakukan check-in.

Apa Itu Status Kamar Hotel?

Apa Itu Status Kamar Hotel
pixabay.com

Status kamar hotel adalah sebutan atau istilah yang diberikan pada suatu kamar untuk mengidentifikasi kondisi kamar tersebut. Kondisi kamar ini bisa saja sedang kosong atau terisi, perlu dibersihkan, sudah dalam pesanan maupun kamar yang telah siap dijual kembali.

Adapun status kamar tersebut biasa disingkat menjadi kode-kode tertentu agar lebih memudahkan dan ini harus diketahui oleh semua bagian seperti front office, housekeeping, room attendant dll.  

Kode Status Kamar Hotel

Kode Status Kamar Hotel
pixabay.com

Berikut ini adalah kode status kamar hotel yang biasa digunakan dan penting untuk diketahui para hotelier untuk memudahkan pekerjaan mereka :

  • O = Occupied
  • Status kamar hotel yang menandakan bahwa kamar tersebut sedang terisi oleh tamu yang menginap

 

  • V = Vacant
  • Status kamar yang sedang kosong alias tidak berpenghuni

 

  • OC = Occupied Clean
  • Status kamar yang terisi tamu dan sudah dalam keadaan bersih (dibersihkan oleh room attendant)

 

  • OD = Occupied Dirty
  • Status kamar hotel yang sedang terisi, namun dalam keadaan kotor karena sudah melewati satu malam inap

 

  • VC = Vacant Clean
  • Status kamar yang kosong namun sudah dibersihkan oleh bagian housekeeping

 

  • VCI = Vacant Clean Inspected
  • Status kamar kosong yang sudah dibersihkan dan dicek oleh floor supervisor sehingga siap untuk dijual kembali

 

  • VD = Vacant Dirty
  • Status kamar kosong dalam keadaan kotor alias belum dibersihkan. Hal ini biasanya terjadi setelah tamu melakukan check-out

 

  • Comp = Compliment
  • Kamar yang terisi oleh tamu, namun berstatus free of charge alias gratis

 

  • HU = House Use
  • Status kamar yang terisi karena digunakan oleh pihak management hotel sendiri

 

  • DND = Do Not Disturb
  • Status kamar yang menandakan penghuni di dalamnya tidak ingin diganggu

 

  • SO = Sleep Out
  • Status kamar yang telah dipesan namun ditinggalkan oleh tamu untuk beberapa waktu

 

  • Skip = Skipper
  • Status kamar yang ditinggalkan oleh tamu sebelum melunasi kewajiban administrasinya

 

  • OS = Out of Service
  • Status kamar yang sedang dalam waktu perbaikan

 

  • OOO = Out of Order
  • Stauts kamar yang membutuhkan perbaikan serius dan biasanya memerlukan waktu lebih dari satu hari.

 

  • ED = Expected Departure
  • Daftar kamar yang diharapkan untuk check-out di hari tersebut

 

  • EA = Expected Arrival
  • Daftar kamar yang diharapkan check-in di hari ini

 

  • CO = Check Out
  • Status kamar yang sudah ditinggalkan oleh tamunya dan telah melunasi seluruh kewajiban administrasinya termasuk mengembalikan kunci kamar ke front office

 

  • LCO = Late Check Out
  • Permintaan dari tamu untuk melakukan check-out lebih lambat dari jam semestinya

 

  • ONL = Occupied No Luggage
  • Status tamu yang menginap di kamar tertentu tanpa membawa barang apapun di dalamnya

 

  • DL = Double Lock
  • Permintaan khusus tamu untuk melakukan double lock sehingga tidak mengijinkan siapapun masuk ke dalam kamar tersebut

 

  • VIP = Very Important Person
  • Status kamar yang di isi oleh seseorang yang cukup penting bisa public figure, pejabat, dll

 

  • WIG = Walk In Guest
  • Status kamar yang dihuni oleh tamu yang datang dan memesan langsung di hari tersebut tanpa melakukan reservasi sebelumnya

Jadi itulah pembahasan mengenai status kamar hotel lengkap dengan kode dan keterangannya untuk membantu managemen hotel termasuk para hotelier yang bekerja di bidang terkait. Semoga bermanfaat.

Leave a Comment