Pengertian Amenities Hotel: Jenis dan Macamnya [Lengkap]

Pengertian amenities hotel – Amenities hotel (guest amenities) merupakan peralatan atau perlengkapan penunjang yang tersedia di kamar hotel untuk tujuan membuat tamu yang menginap bisa merasa lebih betah dan nyaman di kamar hotel.

Namun banyak orang beranggapan bahwa amenities hotel hanya sebatas barang-barang kecil seperti sisir, shampo, sikat dan pasta gigi saja. Padahal lebih dari itu semua termasuk keseluruhan barang di kamar hotel seperti hanger, televise, gelas, dan lain-lain juga termasuk didalamnya.

Oleh sebab itu, bagi Anda yang mungkin belum tahu tentang pengertian amenities, apa saja macam dan jenis-jenisnya bisa menyimak pembahasan berikut ini.

Pengertian Amenities Hotel

pengertian amenities hotel
pixabay.com

Amenities hotel adalah segala macam kelengkapan atau fasilitas yang disediakan di kamar tidur hotel untuk tujuan agar para tamu betah saat menginap di kamar hotel.

Adapun amenities hotel tidak hanya berupa peralatan mandi melainkan juga segala kelengkapan yang ada di kamar tamu dan room service.

Pengertian amenities menurut para ahli

  • Menurut Bagyono (2003:47- 48), “Guest Room Giveaways atau Guest Amenities adalah barang – barang yang boleh dibawa pulang oleh tamu sebagai kenang – kenangan karena bisa juga sebagai barang promosi hotel yang terpasang di kamar”
  • Menurut Wikipedia, “Hotel Amenities sesuatu yang bersifat premium, disediakan di ruang kamar ketika menyewa sebuah kamar disebuah hotel, motel, atau tempat lainnya dari penginapan. Fasilitas yang disediakan di masing-masing hotel bervariasi. Di beberapa tempat penginapan, fasilitas tertentu mungkin standar dengan semua kamar”.

Jenis-Jenis Amenities Hotel

Jenis amenities hotel biasanya dibagi menjadi 3 kelompok berdasarkan fungsi dan tempat dimana amenities itu sendiri diletakkan. Secara umum jenis-jenis amenities hotel itu meliputi.

jenis amenities hotel

1. Guest Room Amenities

Guest room amenities adalah peralatan atau kelengkapan yang disediakan pihak hotel di ruang tamu untuk berbagai macam keperluan seperti diantaranya adalah

  • Map Folder (untuk menyisipkan brosur hotel, peta lokasi, menu, SOP, dll)
  • Writing Paper (untuk mencatat pesanan, no.telfon, dll)
  • Guest Comment (untuk memberikan penilaian terhadap hotel serta kritik dan saran)
  • Pen (untuk menulis di writing paper atau memo)

2. Room Service Amenities

Room service amenities adalah peralatan atau kelengkapan yang disediakan pihak hotel di kamar tamu. Amenities disini ada banyak macam jenisnya untuk berbagai keperluan, diantaranya seperti :

  • Mug and tray
  • 2 Creamer
  • 2 tea
  • 2 coffee
  • 2 Tea spoon
  • 4 Sugar
  • 1 Mineral water
  • Box Coffee Maker
  • Chocolate
  • TV
  • Goblet
  • Minibar List
  • Red Label mini
  • Telephone
  • TV Chanel Program List
  • Memo pad
  • IDD Telephone
  • Newspaper
  • Laundry Bag
  • Laudry List
  • Laundry Basket
  • Mirror
  • Hangers
  • Sandal Hotel

3. Bathroom Guest Amenities

Bathroom guest amenities adalah peralatan atau kelengkapan yang disediakan pihak hotel untuk keperluan mandi para tamu yang menginap. Adapun macam-macam bathroom amenities diantaranya seperti :

  • Shower room
  • Toilet bowl sit
  • Wash basin
  • Mirror
  • Vanity lamp
  • Sabun
  • Hairdryer
  • 2 mineral water
  • Amenities box
  • Razor
  • 2 Shower cap
  • 2 Tooth brush
  • 2 Cotton bud
  • Sanitary bag
  • 1 Nail fail
  • 2 Shampoo
  • 2 Shower gel
  • 2 Body lotion
  • Sewing kit
  • Shoes shine
  • Tissue Box
  • Face Towel
  • Hand Towel
  • Bath Towel
  • Bath mat
  • Soap disk
  • Line Hanger
  • Tissue roll
  • Wastebasket

Amenities hotel yang boleh dibawa pulang

Bagi Anda yang masih awam terkadang masih ragu apakah amenities ini boleh di bawa pulang atau tidak. Ternyata, ada beberapa amenities hotel yang boleh dibawa pulang diantaranya adalah

  • Sandal hotel
  • Sikat dan pasta gigi
  • Shampo, sabun dan conditioner
  • Body lotion
  • Shower cap
  • Buku catatan
  • Pulpen
  • Makanan dan minuman yang ada di minibar

Amenities hotel yang tidak boleh dibawa pulang

Amenities yang tidak boleh dibawa pulang
hotelonrivington.com

Sedangkan amenities hotel yang tidak boleh dibawa pulang diantaranya adalah :

  • Kasur dan bantal
  • Selimut dan sprei
  • Ketel air
  • Peralatan makan dan minum
  • Pengering rambut (hairdryer)
  • Perlengkapan ibadah
  • Gantungan baju (hanger)
  • Keset
  • Handuk
  • Vas bunga
  • Lampu meja
  • Asbak hotel
  • Pajangan/hiasan kamar hotel

Jadi itulah pembahasan artikel kali ini mengenai amenities hotel, karena banyak diantara kalian yang masih belum memahami pengertian, jenis dan apa saja macamnya serta beberapa amenitis yang boleh atau tidak boleh dibawa pulang. Semoga bermanfaat!

Leave a Comment